DUK
-
Ar pristatote visoje Lietuvoje?
Taip, pristatome visoje Lietuvoje jūsų nurodytu adresu.
Kiek laiko trunka pristatymas?
Prekių pristatymas trunka 5–9 darbo dienas.
Ar galima grąžinti prekes?
Taip, tačiau ne visos prekės gali būti grąžinamos. Plačiau skaitykite skiltyje „Prekių grąžinimas“
Kokie yra apmokėjimo būdai?
Apmokėti galite elektronine bankininkyste, bankiniu pavedimu, „Apple Pay“, „Google Pay“ arba grynaisiais pinigais atsiėmimo metu.
Ar suteikiate garantiją?
Taip, elektriniams prietaisams suteikiama 12 mėnesių garantija, baldų hidraulikai – 6 mėnesių, o santechnikai – 3 mėnesių garantija.
Ar baldai pristatomi surinkti?
Priklauso nuo prekės – dalis baldų pristatomi surinkti, kiti gali reikalauti paprasto surinkimo.
Ar užnešate baldus į patalpas?
Pristatymo sąlygos priklauso nuo prekės dydžio ir kurjerio. Dėl užnešimo rekomenduojame susisiekti prieš užsakymą.
Ar išrašote sąskaitas faktūras?
Taip, visiems užsakymams išrašome sąskaitas faktūras.
Prekė išparduota – kada ji bus vėl prekyboje?
Stengiamės nuolat papildyti sandėlį, tačiau kartais tiekimas gali užtrukti. Paspauskite „Informuoti, kai prekę turėsime“ ir informuosime jus el. paštu.
Nurodžiau neteisingus kontaktinius duomenis – ką daryti?
Kuo greičiau susisiekite info@pro4.lt ir patikslinkite teisingus duomenis. Jei užsakymas dar neišsiųstas, informaciją galėsime pakoreguoti.
Nerandate atsakymo? Susisiekite su mumis info@pro4.lt – mielai padėsime.