Prekių garantija

Visoms mūsų elektroninėje parduotuvėje parduodamoms prekėms taikoma ribota garantija nuo pirkimo datos.

1. Garantinis laikotarpis

Garantijos laikotarpis priklauso nuo prekės tipo:
• Kėdžių ir lovų/gultų hidraulikai – iki 6 mėnesių
• Elektriniams prietaisams – 12 mėnesių
• Kirpyklos plautuvių santechnikai – 3 mėnesiai
Garantija taikoma tik gamykliniams defektams, atsiradusiems dėl medžiagų ar gamybos kokybės.
Šiuo laikotarpiu atsiradę arba išryškėję prekės trūkumai bus pašalinami be papildomo mokesčio.
Atlikus garantinį remontą, garantijos laikotarpis nepratęsiamas ir nesikeičia.

2. Garantinio aptarnavimo sąlygos

Norint pasinaudoti garantiniu aptarnavimu, būtina pateikti:
• pirkimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą faktūrą, kvitą ar užsakymo patvirtinimą)
• prekę su visomis jos dalimis
Į garantinį aptarnavimą priimamos tik švarios prekės.
Prekę garantiniam remontui Pirkėjas pristato savo transportu.
Prekių:
• pristatymo garantiniam remontui
• atsiėmimo iš garantinio remonto
• keitimo ar grąžinimo
išlaidas apmoka Pirkėjas, jei teisės aktai nenustato kitaip.

3. Garantinio remonto tvarka

Jeigu garantiniu laikotarpiu atsiranda prekės defektas, Pardavėjas:
• įvertina gedimą
• organizuoja garantinį remontą
• pašalina gamyklinius defektus
Naudota prekė, kuriai atsirado defektas, pirmiausia yra remontuojama.
Tokios prekės paprastai nėra keičiamos ar grąžinamos, išskyrus atvejus, kai defekto pašalinti neįmanoma.
Prekės garantiniam remontui pristatomos ir atsiimamos iš anksto suderintu adresu Lietuvoje.

4. Garantija netaikoma

Garantija netaikoma šiais atvejais:
• nepateiktas pirkimą patvirtinantis dokumentas
• prekė mechaniškai pažeista arba sugadinta
• prekė naudota ne pagal paskirtį arba nesilaikant naudojimo instrukcijų
• pažeistas arba pašalintas serijinis numeris, plomba ar identifikavimo lipdukas
• gedimas atsirado dėl skysčių, vabzdžių ar aplinkos veiksnių
• gedimas atsirado dėl elektros įtampos svyravimų
• prietaiso elektrinės dalys buvo sudrėkintos ar paveiktos skysčiais
• prietaisas buvo laikomas neigiamoje temperatūroje
• buvo naudoti neoriginalūs arba nesertifikuoti priedai
• buvo atlikti savavališki konstrukcijos pakeitimai ar remonto darbai

5. Garantija netaikoma šioms detalėms ir nusidėvinčioms dalims

Garantija netaikoma:
• natūraliai nusidėvinčioms dalims (laidams, ratukams, odai, aksesuarams ir kt.);
• atsarginėms lemputėms;
• plastikinėms dalims;
• papildomoms detalėms;
• eksploatacinėms dalims.  

6. Natūralūs medžiagų pokyčiai

Baltos spalvos gaminių spalvos pakitimai (pageltimas ar patamsėjimas), atsiradę dėl:
• natūralaus medžiagų senėjimo
• saulės spindulių
• drėgmės
• temperatūros svyravimų
• kosmetikos ar valymo priemonių poveikio
yra laikomi natūraliu procesu ir nėra laikomi garantiniu defektu.

7. Baldų naudojimo ir priežiūros ypatumai

Po baldų dezinfekavimo draudžiama juos nedelsiant dengti plėvele.
Nesilaikant šios rekomendacijos gali susidaryti vadinamasis „šiltnamio efektas“, dėl kurio paviršius gali reaguoti į drėgmę ar plėvelę ir atsirasti laikini paviršiaus pakitimai. Tokie pakitimai nelaikomi garantiniu gedimu.
Renkantis baltos spalvos baldus būtina įvertinti jų eksploatacijos sąlygas, nes šių paviršių medžiagos yra jautresnės dėmėms, pageltimui ar kitiems natūraliems spalvos pokyčiams, kurie taip pat nėra laikomi garantiniu defektu.

8. Papildomos nuostatos

Pardavėjas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje pateiktų prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali nežymiai skirtis nuo realių prekių dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ar ekrano nustatymų.